会议强调，信访是送上门来的群众工作，件件关乎民生、事事连着民心。全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“时时放心不下”的责任感和“群众利益无小事”的使命感，不断提高工作本领、改进工作方法、增强工作技巧，与群众互动交心，努力将矛盾发现在早、解决在小、消除在萌芽状态，确保全市社会大局和谐稳定。要强化属地和部门责任，认真落实领导干部定期接访下访、包案化解等制度，一体推进问题化解、帮扶救助、思想疏导，做到信访问题事心双解、案结事了。要加强信访形势分析研判，做好信访问题排查和疏导教育工作，深入推进信访问题源头治理。要强化宣传教育，引导人民群众遵法、学法、守法、用法，切实维护良好信访秩序，确保不发生大的群体性信访事件、极端恶性信访事件和因工作不力引发负面舆情。

会议强调，各级各相关部门要以“三抓三促”行动为有力抓手，本着对历史和人民高度负责的态度和“功成不必在我，功成必定有我”的境界，真抓实干，真改实改，确保重大项目遗留问题化解工作取得实效。要扛牢压实责任，市直各相关部门负起主抓职责，县区负起主体责任和属地责任，积极主动争取上级部门支持帮助，最大限度汇聚化解合力。要坚持依法依规、“一事一策”，精准把握政策，积极稳妥有力解决问题，坚决防止产生新的问题。要加强督查督办，实行台账式管理和月调度机制，确保滞后项目在3个月内取得明显进展、年底前基本化解到位。

会议强调，各县区、各部门要认真践行以人民为中心的发展思想，深入开展爱心扶孤助残济困行动，健全结对帮扶机制，落实落细政策举措，让每一位需要帮助的特殊困难群众都能感受到党和政府的关怀和温暖。要按照“城乡统筹、上下联动、分类结对、一体推进”的原则，精准确定关爱对象，落实落细政策举措，严格执行标准要求，健全结对帮扶机制，确保结对关爱工作有力有效开展。要坚持领导干部带头，引导干部一对一走访、心贴心交流、实打实帮扶，做到诉求有人听、心结有人解、遇事有人管、政策有人讲、困难有人帮，用心用情推动结对关爱行动走深走实。

会议还研究了其他事项。（张德瑞 王霞飞）